في عام 2020، شهد العالم تحولًا كبيرًا في طريقة العمل والتعليم، حيث انتقل الكثير من الناس إلى العمل عن بُعد أو التعليم عن بُعد. ونتيجة لذلك، زاد الطلب على تطبيقات الاجتماعات عن بُعد بشكل كبير.
وتعد شركة "زووم" واحدة من الشركات الرائدة في مجال تطبيقات الاجتماعات عن بُعد. ومؤخرًا، أعلنت الشركة عن استثمارها في مجال الذكاء الاصطناعي، بهدف تطوير ميزات جديدة تجعل الاجتماعات عن بُعد أكثر فعالية وإنتاجية.
وتشمل بعض ميزات الذكاء الاصطناعي التي تعمل "زووم" على تطويرها ما يلي:
- ترجمة فورية: ستسمح هذه الميزة للمستخدمين بترجمة الاجتماعات إلى لغات مختلفة في الوقت الفعلي.
- تتبع انتباه الحضور: ستستخدم هذه الميزة الذكاء الاصطناعي لتتبع انتباه الحضور في الاجتماع، مما سيساعد المتحدثين على التأكد من أنهم يفهمون المحتوى.
- إنشاء ملخصات للمحاضرات: ستستخدم هذه الميزة الذكاء الاصطناعي لإنشاء ملخصات للمحاضرات، مما سيساعد الحضور على متابعة المناقشات.
وتعتقد "زووم" أن هذه الميزات الجديدة ستساعد على تحسين جودة الاجتماعات عن بُعد، مما سيجعلها أكثر فاعلية وإنتاجية.
فوائد الذكاء الاصطناعي للاجتماعات عن بُعد
يمكن لذكاء الاصطناعي أن يقدم العديد من الفوائد للاجتماعات عن بُعد، منها:
- تحسين التفاعل: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في تحسين التفاعل بين المشاركين في الاجتماع، مما سيجعل الاجتماعات أكثر إنتاجية. على سبيل المثال، يمكن للذكاء الاصطناعي تتبع انتباه الحضور، مما سيساعد المتحدثين على التأكد من أنهم يفهمون المحتوى.
- زيادة التنوع: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في زيادة التنوع في الاجتماعات، مما سيؤدي إلى تحسين القرارات. على سبيل المثال، يمكن للذكاء الاصطناعي توفير ترجمة فورية للمحاضرات، مما سيسمح للأشخاص الذين لا يتحدثون اللغة نفسها بالمشاركة بشكل كامل.
- خفض التكاليف: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في خفض التكاليف المرتبطة بالاجتماعات، مما سيجعله أكثر متاحًا للشركات والأفراد. على سبيل المثال، يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء ملخصات للمحاضرات، مما سيساعد الحضور على متابعة المناقشات دون الحاجة إلى حضور الاجتماع بالكامل.
التحديات التي تواجه الذكاء الاصطناعي للاجتماعات عن بُعد
على الرغم من الفوائد العديدة التي يمكن أن يقدمها الذكاء الاصطناعي للاجتماعات عن بُعد، إلا أنه لا يزال هناك بعض التحديات التي يجب التغلب عليها، منها:
- الخصوصية: قد يثير استخدام الذكاء الاصطناعي في الاجتماعات عن بُعد مخاوف بشأن الخصوصية. على سبيل المثال، قد يشعر بعض الأشخاص بالقلق بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي لتتبع انتباههم أو إنشاء ملخصات للمحاضرات.
- العدالة: قد يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي في الاجتماعات عن بُعد إلى تفاقم عدم المساواة، حيث أن الأشخاص الذين ليس لديهم إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا الحديثة قد لا يتمكنون من الاستفادة من هذه الميزات.
- القبول: قد لا يقبل بعض الأشخاص استخدام الذكاء الاصطناعي في الاجتماعات عن بُعد، حيث قد يشعرون أنه يقلل من إنسانية الاجتماعات.
خاتمة
يوجد العديد من الفوائد التي يمكن أن يقدمها الذكاء الاصطناعي للاجتماعات عن بُعد. ومع ذلك، هناك أيضًا بعض التحديات التي يجب التغلب عليها قبل أن يصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا أساسيًا من الاجتماعات عن بُعد.
